गुड़गांव, 17 फरवरी 2022 : एमजी मोटर इंडिया ने आज एमजी एक्सपर्ट को लॉन्च करने की घोषणा की है। यह उद्योग की पहली अनूठी पहल है, जो ग्राहकों को घर बैठे उत्पादों को देखने एवं उनके बारे में जानने का अनुभव प्रदान करती है। एमजी एक्सपर्ट सहज बातचीत के द्वारा ग्राहकों को अपने घरों में बैठे-बैठे ही विभिन्न टचप्वाइंट्स से खरीदारी करने का समग्र अनुभव उपलब्ध करायेंगे। इसके लिये मानवीय हस्तक्षेप और एआर तकनीक का इस्तेमाल किया जा रहा है।
एमजी एक्सपर्ट, एसेंट्रिक इंजन के एक्सपीरिएंस मैनेजर टूल का इस्तेमाल कर एमजी मोटर इंडिया द्वारा तकनीक के एक नये चरण का शुभारंभ कर रहा है। इस टूल में सर्वश्रेष्ठ ऑडियो एवं विजुअल कंटेंट (श्रवण तथा दृश्य सामग्री) को एकसाथ लाया गया है, ताकि उत्पादों के बारे में आसानी से जानकारी प्राप्त की जा सके और विजुअल और आमने-समाने की बातचीत के बीच के अंतर को भरा जा सके।