पुलिस कंट्रोल रुम के 100 नंबर पर काॅल ना मिलने की समस्या को किया खत्म

Faridabad News, 24 Dec 2018 : पिछले कुछ समय से पब्लिक वा जरुरतमंद को शिकायत थी कि 100 नंबर पर काॅल न मिलने व काॅल मिलाने पर 2 घण्टी में ही फोन कटने की समस्या आ रही थी।

पुलिस आयुक्त श्रीमान संजय कुमार ने संज्ञान लेते हुए उन्होंने डीसीपी सैट्रल श्री लोकेद्र सिंह को उक्त समस्या की मोनिटरीगं कर कमियां खोज कर जल्द समाधान के निर्देश दिए थे।

पुर्व में 100 नंबर पर करीब 11 से 12 हजार काॅल प्रतिदिन आती थी जिनमे से केवल 300 से 400 काॅल ही जरुरतमंद की होती थी बाकि सारी काॅल अवांछित होती थी, जिसकी वजह से 100 नंबर बिजी रहता था और जरुरतमंद को समय पर पुलिस सहायता नही मिल पाती थी।

उस वक्त इस समस्या का समाधान निकाला गया था जिसमें प्रतिदिन की अवाछित काॅल फिल्टर होकर क्ट्रोल रुम पहुचती थी जो घटकर मात्र 200 से 250 रह गई थी।

इसके बावजूद अभी भी 100 नंबर से जरुरतमंदो को पुलिस सहायता नहीं मिल रही थी। इस समस्या के समाधान के लिए डीसीपी सैट्रल श्री लोकेद्र सिंह और कंट्रेाल रुम 100 न० इंचार्ज नरेश कुमार ने पैनासोनिक कंपनी के इंजीनियर के साथ मीटिंग कर समाधान खोजा गया तो पाया कि कंट्रेाल के साफटवेयर में तकनीकी खराबी थी जिसका समाधान कर एक कार्ड इंसर्ट किया गया।

पुलिस प्रवक्ता सुबे सिंह ने बताया कि अब 100 नंबर पर कोई शिकायत नहीं है। जरुरतमंद 100 पर किसी भी समय पुलिस सहायता के लिए काॅल कर सकता है। इसके आलावा पुलिस सहायता के लिए पुलिस कंट्रोल रुम के मोबाइल न0 9999150000 पर भी काॅल कर पुलिस सहायता ले सकता है।

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Poonam Dutta

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